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PDCA管理循環

  • PDCA管理循環

     

PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法,是需要搜集大量數據資料,并綜合運用各種管理技術和方法。全面質量管理活動的全部過程,就是質量計劃的制訂和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環,不停頓地周而復始地運轉。
P (計劃 PLAN) :明確問題并對可能的原因及解決方案進行假設。
D (實施 DO) :實施行動計劃。
C (檢查 CHECK) :評估結果。
A (處理 ACT) :如果對結果不滿意就返回到計劃階段,或者如果結果滿意就對解決方案進行標準化。


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